出張サポートサービス

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▼パソコンでお困りですか?

サポートセンターに電話をしたり、いろいろ試してみたけれど、結局直らない、、、、、。なぜ?
このような場合は出張サポートをお勧めします。
豊富な専門知識を持ったエンジニアが、お客様のお宅までお伺いし、サポートさせていただきます。
Windowsで、プリンターの設定からOSの再インストール、各種設定まで、喜んでお引き受けさせていただきます。
まずはお電話でお気軽にお問い合わせください。

▼サポート受付から完了まで
お電話でのお問い合わせ ・料金のお支払は作業を行ったオペレーターにお願いします。
・当日キャンセルによりサポートを完了できなかった場合は、出張料金のみ請求させていただきます
出張日調整
お客様宅へ出張、サポート開始
終了後、お支払

▼基本出張料金、出張エリア
基本出張料金 \5,000 ご指定の場所までお伺いする出張料金です。(交通費含む)
*全国対応(離島及び山岳部に関しては別途料金が必要となりますのでお問い合わせ下さい。

▼料金体系
パック 価格(税別) 所要時間 備考
端末機接続パック(出張料金込み) \13,000 設置・設定+レクチャー
iBOX2接続パック(出張料金込み) \15,000 設置・設定+レクチャー
PCパック(出張料金込み) \18,000 インターネット接続設定+レクチャー
e-leaningパック(出張料金込み) \20,000 設定・設置+e-leaning(寺COM屋)サポート
ソフトウェアサポート
ソフトウェアのインストール \5,000 約30分 1ソフトにつきの料金です
OS(再)インストール \10,000 約1〜2時間 アップグレード時も適用、各OS共通(Windows-NTを除く)とさせていただきます
NT(再)インストール \20,000 約1〜2時間 Windows-NTのインストールに関しての料金です
パソコンリカバリー \15,000 約1〜2時間 出荷時の状態に戻すサポートです(ディスク等はお客様で事前にご用意頂きます)
ハードウェアサポート
外付け装置の取り付け・設定 \5,000 約30分 CD-ROM、HD、FDD、MO、CD-R、DVD、プリンタその他外付け機器等の取付及びセットアップ
内蔵機器の取り付け・設定 \7,000 約1時間 CD-ROM、HD、FDD、MO、CD-R、DVD、その他内蔵機器等の取付及びセットアップ
メモリ増設 \5,000 約30分 SIMM、DIMM、ビデオメモリ、キャッシュメモリ等のメモリの増設
デジタルカメラ接続 \5,000 約1時間 ドライバ組込、セットアップ、動作確認、PCへの画像転送確認(ソフトがある場合)
TA接続設定 \5,000 約1時間 取付けとセットアップ(ISDN加入申込み代行)
ダイアルアップルータ接続設定 \15,000 約1〜2時間 ルータのセットアップ(ダイアルアップ申込み代行)
ネットワーク関連サービス
LANボード(カード)取付・設定 \5,000 約30分 取付とセットアップ(USBタイプのものも含みます)
ネットワーク(ピアツーピア)設定(1台につき) \5,000 約30分 各OS共通(プロトコル認識・共通設定・PCの相互確認までさせて頂きます)
プリンタサーバ設定 \5,000 約30分 プリントサーバの取付と設定を行ないます(端末の場合は1台のみ)
各種設定(30分毎) \5,000 30分毎 データコンバート、データエントリ含む様々な作業をさせて頂きます

注:パックサービス以外でのご依頼は別途出張料金が必要となります。

▼お問い合わせ


[電話でのお問い合わせ]
TEL 06-6225-5225

受付時間は平日 AM9:30-PM6:00(土日祝は休業)


*その他のオプションにつきましては、その都度御見積させて頂きます。
*この価格表は予告なしに改訂される場合があります。
*出張先が遠方の場合、出張料金につきましてはお問い合わせ下さい。